hubPharm eFacture: problème de mappage, liste des produits vide
En recevant une facture, la liste des produits non mappés apparaissent avec une croix rouge.
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FAQ Inventaire Temps réel
- Quelle est la différence entre un inventaire temps réel total et partiel :
- Lors de la clôture d’un inventaire partiel, le logiciel ne fait rien. Mais dans le cas d’un inventaire total, le logiciel réinitialise les quantités des lots non inventoriés à zéro (en prenant en compte les quantités vente au co ...
Solution : Exception Works/PharmaX « System.Array.Empty() »
Si vous rencontrez cette exception dans Works ou PharmaX:
Installation Works/PharmaX : erreur « impossible d’accéder à l’emplacement réseau »
Si en installant Works ou PharmaX vous rencontrez ce problème (généralement dans de grandes mises à jour, exemple de 19.1 à 19.3):
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Liste des dossiers vides lors de la connexion au logiciel
Si vous vous connectez à Works ou PharmaX et même si la collection est bien indiquée la liste des dossiers est vide. Il faudra désactiver le IP v6 d'abord au niveau du serveur et de préférence aussi au niveau des postes clients pour éviter tout problème:
Problèmes d’accès à la base de données (versions 19) (fichier non trouvé, Le moteur de la base de données Microsoft Jet ne peut pas ouvrir le fichier ‘[Le chemin de la Base de données]’…)
Si vous rencontrez un problème relatif au chemin de la base de données, des exemples peuvent être:
Ou encore ...
Une extension n’est pas chargée das Works/PharmaX après avoir téléchargé les DLLs
Si vous téléchargez des DLLs d'extensions d'Internet et que cette extension n'est pas chargée sans avoir aucune erreur, veuillez vérifier que la case Débloquer dans les paramètres de la DLL est cochée:
Installation versions 19.3.4.0, le logiciel s’ouvre mais plante (ne peut même pas ouvrir la base)
Si après installation des versions 19.3.4.0 le logiciel s'ouvre mais reste figé (vous ne pouvez rien faire dessus), il s'agit d'une erreur de compilation mais vous pouvez dépanner le problème comme suit:
- Télécharger l'utilitaire ici : https://drive.google.com/file/d/1pb0szWI2iaApj-Uz_ ...