DirectWay : Réglage de cas de problème de duplication de données
Après investigation, il a été trouvé que suite à une mise à jour ou effacement de données dans l'application mobile, des références de pièces pouvaient se dupliquer, un des cas trouvé est dû à cette référence présente dans la configuration des PDA:
Lire la suite >>Application DirectWay, erreur « 400_No value for error_description »
Si vous obtenez cette erreur "400_No value for error_description" au niveau de l'application DirectWay, et dans le log de DirectWay vous aurez le message "le schéma de la base de données doit être mis à jour". Cela veut dire que le smartupdate ne s'est pas appliqué.
Pour régler le prob ...
Paramètres à saisir pour les codes QR de DirectWay
Pour que les codes QR soient fonctionnels sur DirectWay, il faut veiller à avoir les paramètres suivants bien renseignés:
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DirectWay : exceptions à la PREMIERE utilisation en créant le PDA
Lors de la PREMIERE configuration de DirectWay, à la création d'un PDA, vous rencontrez ce type d'exceptions:
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DirectWay, exception au chargement de la fiche de mise à jour client (manque GUID de l’abonnement dans les paramètres de l’extension)
Si vous avez cette exception au chargement de la fiche Mise à jour clients dans DirectWay :
************** Texte de l'exception **************
System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.
  à ...
Bug DirectWay , filtre date ne fonctionne pas
Un bug a été signalé dans DirectWay où le format de la date pièce est date + heure donc le filtre date ne fonctionne pas bien dans Works. Ce problème a été corrigé dans la version en cours (service 2.0.0.15) mais pour les anciennes pièces, il faut mettre à jour les dates des pièces en utilisant la requête suivante:
Lire la suite >>DirectWay : demander le mot de passe du responsable avant toute synchronisation
Vous pouvez faire en sorte que la synchronisation ne puisse se faire sans saisir le mot de passe du superviseur
Configuration vendeur
Il faut vérifier que vos vendeurs ont un responsable au niveau de l’extension DirectWay.
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