Afin de diagnostiquer les différents cas où le serveur n’est pas trouvé, voici les différentes étapes à suivre :
Si vous ouvrez le logiciel sur un poste client et le logiciel trouve le serveur mais ne se connecte pas et plante. Il se peut qu'il y ait un problème avec le nom du serveur. Pour le savoir faites un ping avec le nom du serveur (pas l'adresse IP), pas exemple le serveur client a une adresse IP de 192.168.1.100 et vous obtenez un ping comme ça ...
Dans le cas où le logiciel n’arrive pas à trouver le serveur, essayez de saisir manuellement l'IP du serveur et le port (par défaut 5900):
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