hubPharm eFacture: problème de mappage, liste des produits vide
En recevant une facture, la liste des produits non mappés apparaissent avec une croix rouge.
En double-cliquant sur un produit pour le mapper, la fenêtre suivante apparaît:
En cliquant sur la zone indiquée par la flèche, la liste des médicaments de la base de données PharmaX devrait apparaitre:
Il se peut que vous vous retrouviez devant une liste vide, cela veut dire soit que le produit n’existe pas ou qu’il est mappé avec le mauvais produit.
Dans le premier cas (produit non existant), il faut créer le produit manquant:
Dans le deuxième cas (produit mappé avec le mauvais produit), il faut supprimer le mapping existant et remapper de nouveau.
Pour supprimer le mapping, allez dans l’extension Mappage Médical
Ensuite allez dans Mappage avec produits:
Cherchez le produit non trouvé de la facture, voir s’il y a un mauvais mapping, si c’est le cas supprimer en utilisant l’icône indiquée dans la capture qui suit:
Il faudra juste par la suite le remapper de nouveau avec le bon produit.