Si vous obtenez une quantité initiale nulle alors qu'en réalité elle ne l'est pas, il faut vérifier que le multi-dépôts n'est pas activé et que l'utilisateur n'est pas en multi-dépôts.
Le multi-dépôt peut être activé dans les paramètres même si la fonctionnalité n'est pas di ...
Si malgré toutes les vérifications de routine (Ping, antivirus, Firewall, IP & port corrects...) et le client n’arrive pas à trouver le serveur, veuillez vérifier qu’un autre poste ne porte pas le même nom de machine que le serveur, si c’est le cas il faut changer le nom de l’autre PC ou travailler avec les adresses IP.
Lire la suite >>Si vous rencontrez cette erreur dans les paramètres Chifa :
Une des ...
Si de la migration de la version 19.1 à 19.2, vous voyez deux services pour le serveur des services (un avec espace et l’autre avec point), il faut supprimer celui avec point car il est obsolète.
Dans le cas des versions récentes de l’inventaire temps réel (package au niveau du serveur des services), le service Inabex.InventaireTempsReel Web API est obsolète, pour éviter les confusions, vous pouvez le supprimer manuellement en utilisant ...
Pour connaitre rapidement la version de Windows installée chez le client, tapez Win+R pour faire apparaitre la fenêtre Exécuter, ensuite tapez la commande Winver, vous aurez la version exacte dans une fenêtre comme ceci :
Dans le cas où le serveur des services est bloqué dans l’étape « chargement des cartes », veuillez vérifier l’observateur d’événements, si vous obtenez une erreur de ce type :
Dans le cas où l’installation échoue du serveur des services surtout sur Windows 7 SP1 et Win 2008 R2 SP1, vous pouvez à la place exécuter ces scripts en mode administrateur :